Поддержка клиентов
Помощь и поддержка OpenInk
Понятная помощь по аккаунту, Credit, подписке, покупкам, возвратам и рабочему пространству тату-дизайна.
Связаться с OpenInk
Напишите с email аккаунта OpenInk, кратко опишите проблему, устройство и дату связанной покупки. Никогда не отправляйте пароль или полный номер карты.
Подписки и возвраты
Подписки App Store управляются через Apple Account. Заявки на возврат App Store рассматривает Apple через «Сообщить о проблеме».
Аккаунт и конфиденциальность
Мы помогаем со входом, балансом, восстановлением покупок, запросами о данных и удалением аккаунта. Удаление аккаунта не отменяет подписку магазина.
Срок ответа
Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней. Для покупок или безопасности аккаунта может потребоваться проверка.