Privacidade e dados

Política de privacidade

A OpenInk ajuda pessoas e tatuadores a transformar ideias, fotos de referência, esboços e notas de posicionamento em rascunhos prontos para tatuagem. Esta política explica como tratamos dados no site e em futuros apps iOS e Android.

Última atualização: 15 de maio de 2026

1. Informações que coletamos

Coletamos as informações necessárias para operar o estúdio: e-mail da conta e identificadores de autenticação, prompts, escolhas de estilo, notas de posicionamento no corpo, imagens de referência enviadas, designs de tatuagem gerados, conversas do InkMuse, arquivos do InkCanvas, mensagens de suporte e dados básicos do dispositivo ou logs.

Se você usar um recurso móvel que pede acesso à câmera ou à biblioteca de fotos, usamos essa permissão apenas para o fluxo de tatuagem escolhido, como enviar uma referência, extrair um stencil ou visualizar a aplicação na pele.

  • Provedores de pagamento podem compartilhar status do pedido, plano, país de cobrança e detalhes do recibo conosco. A OpenInk não armazena números completos de cartão.
  • Dados analíticos e de diagnóstico podem incluir visualizações de página, uso de recursos, relatórios de falha, tipo de dispositivo, navegador, versão do app, região derivada do IP e horários.

2. Como usamos os dados

Usamos dados para criar rascunhos de tatuagem, gerenciar sua conta, manter créditos e assinaturas corretos, proteger o serviço contra abuso, melhorar a qualidade da geração, responder ao suporte e manter o produto confiável.

Imagens enviadas e resultados gerados são processados por infraestrutura confiável e provedores externos de IA que nos ajudam a entregar o trabalho de design solicitado. Esperamos que esses provedores protejam os dados pelo menos no padrão descrito nesta política e os usem apenas para apoiar a OpenInk. Não vendemos seus dados pessoais.

  • Designs gerados podem permanecer privados por padrão em planos pagos ou ser elegíveis para revisão da comunidade quando as configurações do plano permitirem.
  • Podemos revisar conteúdo sinalizado quando necessário para segurança, aplicação de políticas, prevenção de fraude ou suporte.

3. Armazenamento, retenção e exclusão

Mantemos dados de conta, geração, envio e pedidos pelo tempo necessário para fornecer a OpenInk, manter seu histórico, apoiar reembolsos ou disputas, proteger a segurança e cumprir obrigações legais.

Quando você solicita exclusão, removemos ou anonimizamos dados pessoais da conta e ativos gerados que não sejam mais necessários. Alguns registros de compra, segurança, impostos, chargeback e prevenção de fraude podem ser retidos quando exigido.

  • Você pode enviar a exclusão depois de entrar na página de exclusão de conta. Se não conseguir entrar, escreva para [email protected] usando o e-mail da conta.
  • Solicitações de exclusão são analisadas em até 30 dias, salvo se precisarmos de mais tempo para verificação de identidade, requisitos legais ou disputas de pagamento ativas.

4. Contato e direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato pelo [email protected]. Inclua o e-mail da sua conta OpenInk para podermos verificar e processar a solicitação.

Se uma lei local de privacidade oferecer direitos adicionais, trataremos essas solicitações conforme essa lei e as informações fornecidas para verificação.

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